Política de envíos
Enviamos cromos y trading cards desde Santander (España) a todo el mundo. Cada pedido se prepara con protección específica para coleccionismo, porque sabemos que una esquina doblada arruina una carta.
Plazo de preparación
Preparamos y entregamos tu pedido al transportista en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde que se confirma el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.
Si algún artículo tuviera una demora excepcional, te avisaremos por email o WhatsApp antes de que preguntes.
Costes y plazos de envío
El coste se calcula automáticamente en el carrito según tu destino:
| Destino | Coste | Plazo estimado |
|---|---|---|
| Península | 5,50 € | 2-4 días laborables |
| Baleares | 8,50 € | 3-5 días laborables |
| Canarias | 12,00 € | 5-10 días laborables |
| Ceuta y Melilla | 10,00 € | 5-10 días laborables |
| Europa | 20,00 € | 5-12 días laborables |
| Resto del mundo | 40,00 € | 10-20 días laborables |
| Recogida en Santander | Gratis | Con cita previa |
Los plazos indicados son estimaciones a partir de la entrega al transportista y no incluyen el tiempo de preparación. No dependen de nosotros una vez el paquete está en ruta.
Cómo enviamos tus cartas
Todos los envíos se realizan mediante Correos, carta certificada con seguimiento. En cuanto salga tu pedido recibirás el número de localización para seguirlo.
El embalaje depende de lo que compres:
- Cartas sueltas: funda protectora, toploader rígido y sobre acolchado o rígido.
- Cartas graduadas (PSA): protección adicional alrededor de la cápsula para evitar golpes en las esquinas del slab.
- Stickers y sets de selecciones: sobre rígido para impedir dobleces.
- Álbumes y colecciones completas: caja o embalaje reforzado.
Recogida gratuita en Santander
Si estás en Santander o alrededores puedes recoger tu pedido en persona sin coste alguno. Selecciona la opción en el carrito y acordamos punto y hora con cita previa por WhatsApp al +34 614 103 947.
Envíos internacionales, aduanas e impuestos
Enviamos fuera de la Unión Europea. Ten en cuenta que los aranceles, impuestos de importación y tasas aduaneras del país de destino no están incluidos en el precio ni en los gastos de envío, y corren por cuenta del comprador.
Estos importes los fija la aduana de tu país y no tenemos forma de calcularlos ni de anticiparlos. Tampoco declaramos los envíos por un valor inferior al real.
Seguimiento de tu pedido
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga. Si han pasado los plazos estimados y tu paquete no se mueve, escríbenos: abrimos la reclamación con Correos por ti.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado, fotografía el embalaje antes de abrirlo y avísanos en un plazo de 48 horas. Con esas pruebas gestionamos la incidencia con el transportista y te reponemos el artículo o te reembolsamos.
Consulta todos los detalles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Direcciones incorrectas
Revisa bien tu dirección al hacer el pedido. Si un paquete se devuelve por una dirección incompleta o errónea, tendremos que cobrar de nuevo los gastos para reenviarlo.
¿Dudas con tu envío?
Escríbenos a pablo.footballcards@gmail.com o por WhatsApp al +34 614 103 947. Respondemos rápido.
Pablo Sainz García
NIF: 72270088V
Paseo del General Dávila 140A, 5º IZDA
39006 Santander, Cantabria (España)